V novém…
Jak na herní mafii na FB?
Na sociálních sítích jsou „profesionální hráči“ – v agentuře jim říkáme „herní mafie„. Jsou to přesně ti, kteří vyhrávají v drtivé většině soutěží na Facebooku a okupují tak přední příčky žebříčků…
Na toto téma jsem přednášel 4. 2. 2012 na Vsetínském Barcampu. Níže celý záznam mé přednášky a také souhrn všech nápadů, jak se herní mafii bránit. Díky všem zúčastněným a diskutujícím!
Prezentace ke stažení
Prezentaci najdete na Slide Share.
Video „Herní mafie na Facebooku“
Nápady a náměty, jak se s herní mafií vypořádat
Pracovní seznam nápadů a námětů:
- Vytvoření „blacklistu“ soutěžících, kteří už vyhráli
- Něco na způsob Solusu (registr dlužníků)
- Chtělo by to zastřešit nějakou autoritou
- Do seznamu by se ukládali všichni výherci
- V podmínkách soutěže by bylo, že výhercem se nemůže stát osoba z tohoto seznamu
- Kromě výherců by zde také mohl být seznam vyloučených hráčů, kteří už hrát nesmějí
- Určit, že je používán fake profil
- Otázkou je, jak fake profil definovat, jak jej bezpečně poznat
- Fake profily nesmí být už podle pravidel FB
- Do podmínek si dát vlastní definici fake profilu
- Nástroj pro určení fake účtu?
- Edukace klienta
- Vysvětlit klientovi, že jsou užitečnější takoví fanoušci, kteří jsou věrní a budou značku podporovat. Většina herní mafie a fake účtů jsou „mrtvé duše“.
- Znamená to ale změnit „myšlení klienta“
- Důležitá by měla být jiná metrika než počet fanoušků (co kampaň klientovi přinese?)
- Jedna výhra v rámci soutěže
- V rámci jedné soutěže zajistit, aby herní mafie vyhrála v průběhu menší ceny a velké ceny zůstaly ostatním „normálním hráčům“
- Požadovat ověřené profily
- Přímo služba FB: ověření pomocí mobilního telefonu (SMS), kdy každý FB účet je možné propojit s jedním telefonním číslem.
- Nevýhodou je velmi malé množství „normálních soutěžícíh“ s ověřeným profilem
- Máme možnost lidi nasměrovat a přesvědčit je k ověření jejich profilů?
- Změna herní mechaniky soutěží
- Obecně taková herní mechanika, která není pro herní mafii zajímavá: znamená moc práce a nemohou použít běžně osvědčené praktiky. Vesměs vyloučit posílací soutěže, hlasování, apod.
- Tipovací soutěž – není o množství, ale o náhodě a štěstí. Tipovat se dá absolutní hodnota, nejmenší číslo, apod.
- Výherce určený porotou
- Obecně vymýšlení, tvoření, kreativita soutěžících
- Hraní konkrétní hry – žebříček na základě nahraného skóre
- Můžeme udělovat body (klasický koncept), ale nakonec vylosovat někoho náhodně s tím, že přihlédneme k počtu bodů. Matematicky snadno řešitelné a šance pro „normální soutěžící“ se výrazně zvýší.
- Další…
- Agentura jako provozovatel soutěží
- V takovém případě bychom mohli vyloučit výherce z ostatních soutěží provozovatele – tedy agentury
- Využít herní mafii ve svůj prospěch – nebojovat proti nim
- Využít jejich sílu, rychlost, množství i nadšení pro věc (věnují tomu dost času a energie)
- Jak je ale přesně a konkrétně využít?
- Využít herní mafii k rozšíření soutěže, ale potom dát šanci „normálním soutěžícím“
- Úprava soutěžních podmínek
- Není možné zveřejňovat informace a pobídky k dávání hlasů mimo news feed FB
(může tím ale omezit i „normální hráče“) - Hlasovat mohou jen moji přátelé
- Není možné zveřejňovat informace a pobídky k dávání hlasů mimo news feed FB
- Poštvat je proti sobě
- Najít slabá místa. Vynutit nedůvěru mezi jimi samotnými a nechat je, ať se štvou navzájem.
- Snažit se docílit toho, aby se sami navzájem udávali a sami poskytli potřebné důkazy dostatečné k vyloučení ze soutěže
- Nejít jim na ruku
- Nedávat snadno klikatelné odkazy
- Nastavit tak, aby „normální soutěžící“ s několika přáteli neměl problém hrát, ale oni se stovkami až tisíci kamarády měli velké problémy (nudné klikání, nepřehlednost, náhodné řazení, promíchávání, částečná viditelnost, apod.)
- Zvýšit vstupní bariéru
- Vstup do soutěže je složitější a náročnější, aby se nemohl připojit každý
- Omezit zapojení ve velkém
Milej pane, právě jsem odešla od policie, kde jsem na vás podala trestní oznámení, za to, že tady věřejně ukazujete informace z našich profilů, naše jména a fotky dětí, myslím že se určitě další lidi přidají, nicméně sejdeme se u soudu :-) doufám že máte tak jako já dost peněz na to, až budu odškodněna… a že máte vůbec peníze na právníka. Pěkný den
Petro, ještě že jste to udělala. Dejte vědět jak to dopadlo. A všechny žádám, ať je ani nenapadne si udělat screenshot mého veřejného FB profilu, jinak je budu žalovat… neschovávejte se, já zjistím kdo to byl!!!
Možná se bude hodit názor člověka, kterých tu je menšina – nemají nic společného s videem, ani s tématem. Video jsem viděl 3x a rozhodně mi nepřijde, že by mělo někoho špinit, na někoho útočit nebo ho nějak poškozovat. Většina otázek tady v diskuzi je opravdu postavená na palici a logicky je vysvětluje výklad ve videu. Zaujalo mne ale, že jsou lidé, kteří maximalizují svou veřejnou aktivitu na Internetu a pak jsou překvapení, že na ně někdo poukáže jako na příklad nějaké problematiky. Chraň Bůh té problematice dát nějaký nadsazený název, který pak na sebe budou všichni bez rozdílu nesmyslně vztahovat. Osobně mne jména a jejich příspěvky ve videu nijak nezajímaly, a tak nevidím důvod k panice. Pokud máte pocit, že Vás někdo „šmíruje“, tak si fotky dětí dejte do rodinných alb, kam patří a přestaňte se v takové míře Internetem „producírovat“.
Petře K.
Tady nejde z mého pohledu ani o to, že by špinil moje jméno, ale o nesmysl který zde prezentoval. Pan Jiří zde vymyslil fiktivní mafii skládající se z maminek a invalidou která se živý prodejem výher. Pokud by to tak bylo těžko by jsme se prezentovali na FB tim, že vyhráváme 3 balíčky brambůrek a mýdla. Já třeba dneska vyhrála barvu na vlasy v hodnotě cca 100,- Kč. A představte si, že jí na aukro nedám. Když by jste rád luštil křížovky tak by vám vyhovovalo když by o vás někdo psal, že jste křížovkářská mafie a dáváte procenta z výhry Bossovi za to, že můžete vyluštit danou křížovku? Pan Jiří vzhledem k tomu, že je placený za dohled a uspořádání soutěží by si měl pořídit program na kontrolu hlasování z jedné IP adresy a né prezentovat maminky v takovém to nesmyslném videu na MD soutěžící o debility když jim děti večer spí . Bohužel je pořád plno lidí jako vy kteří se na takovéto video kouknou a věří těm nesmyslům kteří tam jsou prezentovány. Sotva by někdo kdo vyhrává mobily a noťasy prezentoval na FB manžela v tričku z brambůrek, či dětské šampony které vyhrál.
Jak to celý dopadlo?
Ty komentáře z publika jsou dost nebezpečný, Big Brother hadr.
Pán z videa má naprostou pravdu, jen za ty 2 roky se to vyvinulo tak, že už mají i organizované FB skupiny – a že jich není málo – kde se návzájem o „libíky“ prosí. Jsem matka na mateřské a těmito děvčaty upřímně pohrdám – honí se za hlasy a za každou cenu chtějí urvat výhru na rozmazané fotce svého dítěte a podobně. Ženy styďte se, jak hluboko jste klesly! I podle příspěvků 2 roky starých je vidět, že většina těch žen má problémy s pravopisem a podobně…nejde tedy o žádné intelektuály. Možná jim jen někdo nevysvětlil, že to co dělají je podvod. Ony se žel opravdu myslí, že vyhrávají právem a že když je někdo napadne, tak jsou ony ty chudinky :-O Takže ne – vy jste ty podvodnice a osobně bych ty skupinky a eventy, kde o toto běží nahlašovala soustavně za nevhodný obsah…až se jim zruší 50 skupinek, třeba toho nechají ;-)